# Gizlilik Politikası Bilgilendirme Web sitesi ve iletişim kanallarımızda kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıklamalar. - [Ana Sayfa](https://www.sgmyazilim.com.tr/) - Gizlilik Politikası [İletişime Geçin](https://www.sgmyazilim.com.tr/iletisim) Gizlilik Politikası ## 1. Kapsam Bu metin geliştirme önizlemesi için hazırlanmıştır. Resmi veri sorumlusu kimliği, güncel adres, hizmet sağlayıcıları ve saklama takvimi doğrulanarak yayın öncesinde kesinleştirilecektir. - [Kapsam](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-1) - [Toplanan Bilgiler](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-2) - [Bilgilerin Kullanımı](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-3) - [Teknik Veriler ve Loglar](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-4) - [Çerezler](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-5) - [İletişim Formları](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-6) - [WhatsApp](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-7) - [Sosyal Medya Bağlantıları](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-8) - [Üçüncü Taraf Hizmetler](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-9) - [Kişisel Verilerin Korunması](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-10) - [Saklama](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-11) - [Kullanıcı Hakları](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-12) - [Politika Değişiklikleri](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-13) - [İletişim](https://www.sgmyazilim.com.tr/#bolum-14) Bu politika SGM Yazılım web sitesinin ziyaretini, çevrim içi iletişim formunu ve dış bağlantıları açıklar. KVKK Aydınlatma Metni ayrı bir belgedir; bu politika onun yerine geçmez. Harici platformların kendi işlemleri bu sitenin kontrolünde değildir. Gizlilik Politikası ## 2. Toplanan Bilgiler Formda ad-soyad, e-posta, isteğe bağlı firma/telefon, konu ve mesaj alınır. Ayrıca form oturum kimliği, doğrulama değeri ve zaman bilgisi ile IP adresinden üretilen güvenlik özeti kullanılır. Üyelik hesabı, dosya yükleme, ödeme, konum veya tarayıcı parmak izi toplama özelliği yoktur. Gizlilik Politikası ## 3. Bilgilerin Kullanımı Bilgiler talebinizi anlamak, cevaplamak ve gerekli görüşmeyi sürdürmek için kullanılır. Teknik güvenlik verileri formun kötüye kullanımını sınırlamak içindir. Form gönderimi sizi bültene kaydetmez ve reklam izni anlamına gelmez. Gizlilik Politikası ## 4. Teknik Veriler ve Loglar Sunucu bağlantı için IP adresini alır. Form uygulaması bu adresin anahtarlı özetini gönderim sayacı için işler; mesaj veya SMTP sırlarını uygulama hata kayıtlarına yazmaz. Web sunucusu erişim kayıtlarının hangi alanları tuttuğu, saklama süresi ve erişim yetkileri hosting yapılandırmasında ayrıca belirlenmelidir. Ziyaretçi davranışını analiz eden ayrı bir ölçüm aracı yoktur; genel cihaz/tarayıcı profili oluşturulmaz. Gizlilik Politikası ## 5. Çerezler İletişim sayfasında form güvenliği ve tek seferlik geri bildirim için SGMSESSION adlı gerekli oturum çerezi kullanılır. Analytics, reklam veya sosyal medya takip çerezi eklenmemiştir. Ayrıntılar [Çerez Politikası](https://www.sgmyazilim.com.tr/cerez-politikasi) içindedir. Yalnız gerekli teknik kullanım için “tümünü kabul et” banner’ı gösterilmez. Gizlilik Politikası ## 6. İletişim Formları Gönderimden önce form yanındaki kısa aydınlatmayı ve [KVKK Aydınlatma Metni](https://www.sgmyazilim.com.tr/kvkk-aydinlatma-metni)’ni inceleyebilirsiniz. Telefon ve firma alanları isteğe bağlıdır. Mesaja özel nitelikli kişisel veri, kimlik belgesi veya şifre eklemeyin. Form alıcısı info@sgmyazilim.com.tr adresidir. Gönderim hatasında başarı bildirimi yapılmaz. Gizlilik Politikası ## 7. WhatsApp WhatsApp bağlantısı Meta tarafından sağlanan harici hizmete yönlendirir. Bu yönlendirme sizin bağlantıyı seçmenize bağlıdır; sayfa açıldığında WhatsApp SDK’sı veya görüşme widget’ı yüklenmez. Varsayılan mesajda kişisel bilgi bulunmaz. WhatsApp’ta paylaşacağınız içerik ve platformun teknik verileri kendi gizlilik koşulları kapsamında işlenir. Özel nitelikli verileri bu kanaldan göndermeyin. Platform yerine telefon veya e-posta kanallarını seçebilirsiniz. Gizlilik Politikası ## 8. Sosyal Medya Bağlantıları Instagram, Facebook ve LinkedIn bağlantıları ayrı sitelerdeki doğrulanmış SGM Yazılım hesaplarına gider. Sosyal medya içeriği veya takip pikseli bu siteye gömülmez. Bağlantıyı seçtiğinizde ilgili platformun koşulları geçerlidir; sitenin gizlilik açıklaması platformdaki işlemleri kapsamaz. Gizlilik Politikası ## 9. Üçüncü Taraf Hizmetler Form teslimi için yapılandırılacak mail hizmeti ve siteyi sunacak hosting hizmeti dışında harici çalışma zamanı bağımlılığı eklenmemiştir. Sora fontu, JavaScript, CSS ve referans görselleri yerel sunulur. WhatsApp ve sosyal medya yalnız dış bağlantıdır. Hosting/mail sağlayıcılarının kimliği, lokasyonu ve sözleşmesel güvenceleri yayın öncesi açıklığa kavuşturulur; yurt dışı aktarım koşulları KVKK metninde ayrıca ele alınır. Gizlilik Politikası ## 10. Kişisel Verilerin Korunması Sunucu doğrulaması, CSRF, gönderim sınırı, güvenli çıktı ve gizli yapılandırma kullanılır. E-posta sunucusuna bağlantı üretimde TLS ile yapılandırılmalıdır. Hosting tarafındaki HTTPS, dosya yetkileri, yedekler, yönetici erişimi ve güncellemeler ayrıca işletilmelidir. Mesaj gönderirken ihtiyaç için gerekli bilgilerle sınırlı kalın. Gizlilik Politikası ## 11. Saklama Uygulama bir mesaj arşivi tutmaz. Formun hata sonrası geçici verileri 10 dakika içinde kullanılmazsa geçerliliğini kaybeder; ilk gösterimde kaldırılır. Güvenlik sayacı 10 dakikalık pencereyi kapsar; eski kayıtlar sonraki depolama erişiminde temizlenir. E-posta, hosting logları, oturum dosyaları ve yedeklerin fiziksel imha takvimi hizmet sağlayıcılarla yayın öncesi kesinleştirilir. Gizlilik Politikası ## 12. Kullanıcı Hakları Verileriniz ve talebiniz hakkında bilgi almak, doğruluğu düzeltmek veya kanuni şartlar çerçevesinde silme ve diğer hakları kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni’nin haklar ve başvuru bölümlerini inceleyin. Çerezleri tarayıcınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; gerekli oturum çerezi engellenirse form doğrulaması çalışmayabilir. Gizlilik Politikası ## 13. Politika Değişiklikleri Yeni bir hizmet, veri işleme amacı veya isteğe bağlı çerez eklenirse bu politika ve ilgili aydınlatma güncellenir. Gereken durumlarda işlem başlamadan ayrı tercih/izin süreci sunulur. Sürüm tarihi: 5 Ekim 2026. Gizlilik Politikası ## 14. İletişim E-posta: [info@sgmyazilim.com.tr](mailto:info@sgmyazilim.com.tr) Telefon: [+90 (507) 086 77 22](tel:+905070867722) Çalışma saatleri: Pazartesi – Cumartesi, 09:00 – 17:00. ## Kaynak ve iletişim Kaynak sayfa: https://www.sgmyazilim.com.tr/gizlilik-politikasi Telefon: [+905070867722](tel:+905070867722) E-posta: [info@sgmyazilim.com.tr](mailto:info@sgmyazilim.com.tr)