# İş süreçlerinize uyum sağlayan özel yazılım.

SGM Yazılım’ın ana hizmeti

Kullanıcılarınızı, iş kurallarınızı ve mevcut sistemlerinizi birlikte değerlendiriyoruz. İşletmenizin çalışma biçimine uygun uygulamayı tasarlıyor; geliştirme, entegrasyon ve devreye alma adımlarını aynı plan içinde ele alıyoruz.

- [Ana Sayfa](https://www.sgmyazilim.com.tr/)

- [Çözümler](https://www.sgmyazilim.com.tr/cozumler)

- Özel Yazılım Çözümleri

[Yazılım İhtiyacınızı Görüşelim](https://www.sgmyazilim.com.tr/iletisim)[Nasıl Çalışıyoruz?](https://www.sgmyazilim.com.tr/cozumler/ozel-yazilim#gelistirme-sureci)

- [Özel Yazılım Çözümleri](https://www.sgmyazilim.com.tr/cozumler/ozel-yazilim)

- [Web ve Web Uygulamaları](https://www.sgmyazilim.com.tr/cozumler/web-uygulamalari)

- [Mobil Uygulamalar](https://www.sgmyazilim.com.tr/cozumler/mobil-uygulamalar)

- [Yapay Zeka ve Akıllı Sistemler](https://www.sgmyazilim.com.tr/cozumler/yapay-zeka)

- [Mühendislik ve Otomasyon](https://www.sgmyazilim.com.tr/cozumler/otomasyon)

- [Kurumsal Teknoloji Hizmetleri](https://www.sgmyazilim.com.tr/cozumler/kurumsal-teknoloji)

## İhtiyacınızı birlikte netleştirelim

Mevcut sürecinizi ve değiştirmek istediğiniz noktaları konuşarak başlayabiliriz.

[Projenizi Konuşalım](https://www.sgmyazilim.com.tr/iletisim#proje-formu)

Özel Yazılım Çözümleri

## Özel yazılım nedir?

Özel yazılım, belirli bir işletmenin işleyişine ve gereksinimlerine göre tasarlanan uygulamadır. Kullanıcı rolleri, ekranlar, veri ilişkileri, onay adımları ve entegrasyonlar bu gereksinimlerle şekillenir.

Hazır yazılımlar bazı ihtiyaçları karşılayabilir. İşletmenin özgün kuralları, farklı sistemlerle bağlantıları veya mevcut araçların karşılamadığı işlemler varsa özel geliştirme yaklaşımı değerlendirilir. Amaç, günlük işi yazılımla destekleyen bir yapı oluşturmaktır.

Özel Yazılım Çözümleri

## Hangi durumlarda özel yazılım değerlendirilir?

Bu ihtiyaçları birlikte değerlendirerek özel geliştirme, mevcut sistemi genişletme veya entegrasyon seçeneklerinin uygunluğunu belirleriz.

### İş kuralları mevcut araçlara sığmıyorsa

Onay, hesaplama veya işlem adımları standart işleyişten farklı olabilir.

### Veriler farklı sistemlerde kalıyorsa

Aynı bilgi birden fazla yere giriliyor, dosyalar ve uygulamalar arasında elle taşınıyor olabilir.

### Operasyon ayrı listelerle yürüyorsa

Sürecin durumunu görmek, görevleri takip etmek veya değişiklikleri aynı kayıtta tutmak zorlaşabilir.

### Farklı kullanıcılar aynı sürece katılıyorsa

Merkez, saha, müşteri veya hizmet sağlayıcı için farklı erişim ve işlem ihtiyaçları oluşabilir.

### İşletmenin yeni aşamaları varsa

Yeni şube, kullanıcı grubu, entegrasyon veya iş modeli mevcut yapının yeniden ele alınmasını gerektirebilir.

Özel Yazılım Çözümleri

## Önce süreci ve gereksinimi görünür hale getiriyoruz

İşin başlangıcından tamamlanmasına kadar izlediği adımları kullanıcılarla birlikte inceleriz. Hangi verinin üretildiğini, kimlerin işlem yaptığını ve hangi karar noktalarının bulunduğunu belirleriz.

Bu çalışma; kullanıcı rolleri, temel ekranlar, iş kuralları, raporlama ihtiyaçları ve entegrasyon sınırlarının tanımlanmasını sağlar. İlk aşamada gerekli işlevlerle sonraki geliştirmeleri ayırırız.

Uygulama mimarisini; verinin yapısı, kullanıcı erişimi, mevcut sistemler ve işletim ortamına göre tasarlarız. Web, mobil, masaüstü veya API ihtiyacı bu tasarımın içinde değerlendirilir. Projenin kapsamına uygun tasarım ve kabul noktaları belirlenir.

Özel Yazılım Çözümleri

## İşletmenin ihtiyacına göre şekillenen uygulamalar

### Kurumsal süreçler

**ERP ve CRM:** Kaynak, operasyon ve müşteri ilişkisi süreçlerini işletmenin veri ve iş kurallarına göre ele alırız. Gerekli işlevler özel geliştirme veya mevcut sistemlerle entegrasyon kapsamında belirlenir.

**Operasyon ve iş süreçleri:** Görev, durum, onay ve kayıt akışlarını uygulamanın iş modeline dönüştürürüz. Kullanıcının hangi adımda ne yapacağı ve neyi göreceği netleşir.

**Servis yönetimi:** Talep, planlama, görev ve işlem kayıtlarının aynı süreç içinde takip edilmesini sağlayacak yapıyı tasarlarız. Servis türü ve kullanıcı rolleri proje analizinde belirlenir.

### Ticari operasyon

**Stok ve depo:** Ürün, hareket ve yerleşim bilgilerinin işletmenin günlük işlemlerine göre yönetilmesini ele alırız. Depo akışı ve bağlı sistemlerle veri alışverişi kapsamı belirlenir.

**Market sistemleri:** Satış ve stok süreçlerinin ihtiyaca göre birbirine bağlanmasını değerlendiririz. Cihaz, satış noktası ve entegrasyon gereksinimleri proje kapsamında netleştirilir.

**E-ticaret:** Çevrimiçi satış işlemlerini stok, sipariş ve işletme operasyonuyla birlikte ele alırız. Kullanılacak arayüz, veri bağlantıları ve dış hizmetler gereksinime göre seçilir.

### Saha ve konumsal sistemler

**Filo ve ulaşım:** Araç, görev ve operasyon bilgilerinin işletmenin çalışma düzenine göre yönetilmesini tasarlarız. Mobil erişim ve bağlı uygulamalar gerektiğinde aynı planın parçası olur.

**GIS — coğrafi bilgi sistemleri:** Konumla ilişkili kayıtların harita ve iş süreçleriyle birlikte kullanılmasını ele alırız. Veri kaynağı, harita kapsamı ve kullanıcı işlemleri proje özelinde belirlenir.

**Endeks okuma:** Sahadan alınan okuma bilgisinin toplanması, kontrolü ve ilgili uygulamaya aktarılması için süreç tasarlarız. Cihaz bağlantısı veya mobil veri girişi ihtiyaca göre değerlendirilir.

### Bağlantılı sistemler

**İş akışı otomasyonu ve entegrasyon:** Uygulamalar arasında veri aktarımı, tetiklenen işlemler ve iş kurallarını birlikte ele alırız. Yetki, hata yönetimi ve tekrar eden işlemlerin kontrolü bağlantı tasarımına dahil edilir.

Bu örnekler geliştirme alanlarımızı anlatır. Her biri için kapsam ve işlevler işletmenin ihtiyacına göre belirlenir.

Özel Yazılım Çözümleri

## Uygulamanın farklı parçaları birlikte tasarlanır

Bir özel yazılımın yönetim paneli web üzerinde, saha kullanımı mobilde ve sistemler arası veri alışverişi API üzerinden çalışabilir. Veri yapısını ve kullanıcı rollerini bu parçalar arasında tutarlı biçimde planlarız.

Yapay zeka veya saha bağlantısı gereken projelerde ilgili işlevi uygulamanın iş akışına bağlarız. Kullanıcı açısından amaç, günlük işin takip edilebilir ve anlaşılır bir sistem içinde yürütülmesidir.

[Web Uygulamalarını İnceleyin](https://www.sgmyazilim.com.tr/cozumler/web-uygulamalari)[Mobil Çözümleri İnceleyin](https://www.sgmyazilim.com.tr/cozumler/mobil-uygulamalar)

Özel Yazılım Çözümleri

## Mevcut sistemlerle birlikte çalışan bir yapı

Yeni yazılımın kullanacağınız diğer uygulamalarla ilişkisini başlangıçta değerlendiririz. Veri formatı, erişim yetkisi, API imkanları, hata durumları ve işlem sırası entegrasyon kapsamını belirler.

Kullanıcı sayısının, veri miktarının veya işlem yükünün değişmesi mimariyi etkiler. Beklenen kullanım üzerinden tasarım yapar; kapasite ihtiyaçlarını test ve işletim planıyla birlikte ele alırız. Genişleme seçenekleri uygulamanın yapısına ve çalışacağı altyapıya bağlıdır.

Bakım, güncelleme, yedekleme ve sonraki geliştirmelerin sorumluluklarını proje kapsamında netleştiririz. İşletme değiştikçe hangi parçanın nasıl geliştirileceğini planlamak, sürdürülebilir çözüm yaklaşımımızın parçasıdır.

Özel Yazılım Çözümleri

## Analizden desteğe, aşamaları belli bir çalışma

Test, geliştirme aşamasının yanında tasarım kararlarının ve devreye alma kontrollerinin de bir parçasıdır. Projenin kabulü, belirlenen kullanım senaryoları üzerinden değerlendirilir.

- ### Analiz

Mevcut işleyiş, kullanıcılar, veri ve beklenen sonuç değerlendirilir. Gereksinimler, öncelikler ve ilk kapsam belirlenir.

- ### Mimari ve tasarım

Uygulama bileşenleri, veri ilişkileri, arayüzler ve entegrasyonlar tasarlanır. Kullanım senaryoları ve kabul noktaları netleşir.

- ### Geliştirme ve test

İşlevler aşamalar halinde geliştirilir. İş kuralları, kullanıcı yetkileri, veri işlemleri ve entegrasyon davranışları test edilir; kullanım geri bildirimleri değerlendirilir.

- ### Devreye alma

Kurulum, varsa veri aktarımı ve kullanıcı geçişi planlanır. Çalışma ortamı ve ilgili kontroller proje kapsamına göre hazırlanır.

- ### Destek ve geliştirme

Hata bildirimi, bakım, güncelleme ve yeni taleplerin ele alınma biçimi belirlenir. Kapsam, süre ve sorumluluklar anlaşmada tanımlanır.

Özel Yazılım Çözümleri

## Farklı iş ihtiyaçlarında yazılım çalışmaları

Memorial Sağlık Grubu, Şekerler Grup Antalya, Elt Kitabevi Antalya ve Rana Pansiyon, özel yazılım çalışmalarıyla referans listemizde yer almaktadır.

[Referans Listesini İnceleyin](https://www.sgmyazilim.com.tr/referanslar)

Özel Yazılım Çözümleri

## Sık sorulan sorular

### Hazır bir yazılım kullanırken özel geliştirme yapılabilir mi?

Mevcut yazılımın eksik kalan işlevleri, entegrasyon imkanları ve veri erişimi birlikte değerlendirilir. İhtiyaca göre mevcut yapı genişletilebilir veya onunla bağlantılı ayrı bir uygulama geliştirilebilir.

### Projeye başlamak için ayrıntılı bir doküman hazırlamalı mıyım?

Günlük işin nasıl yürüdüğünü ve hangi noktada zorlandığınızı anlatmanız başlangıç için yeterlidir. Gereksinimler ve ilk kapsam analiz sırasında birlikte netleştirilir.

### Web, mobil veya masaüstü seçimi nasıl yapılır?

Kullanıcının çalışma ortamı, erişim biçimi, cihaz ihtiyacı ve mevcut sistemler değerlendirilir. Proje tek bir platform kullanabilir veya farklı arayüzleri bir araya getirebilir.

### Kullandığımız sistemlerle entegrasyon mümkün mü?

İlgili sistemin API, veri aktarımı ve yetkilendirme imkanları incelenir. Bağlantının uygulanabilirliği ve kapsamı bu incelemeden sonra belirlenir.

### Proje süresi ve maliyeti nasıl belirlenir?

Geliştirilecek işlevler, veri aktarımı, entegrasyonlar ve test ihtiyaçları üzerinden kapsam çıkarılır. Süre ve teklif bu kapsama göre hazırlanır; bütün projeler için geçerli tek bir süre veya fiyat verilmez.

### Yazılım sonradan genişletilebilir mi?

Yeni işlevler, kullanıcı grupları ve entegrasyonlar mevcut mimariyle birlikte değerlendirilir. Değişikliğin kapsamı, veri ve altyapı etkisi belirlenerek ayrı geliştirme planı hazırlanır.

### Devreye alma sonrası destek nasıl yürütülür?

Bakım, hata takibi, güncelleme ve yeni geliştirme taleplerinin kapsamı proje anlaşmasında belirlenir. Destek kanalları ve çalışma koşulları bu kapsama göre netleştirilir.

## Kaynak ve iletişim

Kaynak sayfa: https://www.sgmyazilim.com.tr/cozumler/ozel-yazilim

Telefon: [+905070867722](tel:+905070867722)

E-posta: [info@sgmyazilim.com.tr](mailto:info@sgmyazilim.com.tr)